1. 객실 내 안전사고 안내
객실에서 고객의 부주의로 인한 사고는 호텔과는 무관함을 알려 드립니다.
객실 내 수영장 주변이나 욕실에서는 미끄러우니 주의해주시기 바랍니다.
어린이를 동반한 보호자께서는 어린이가 미끄러지지 않도록 주의 시켜 주셔야 합니다.
유아를 방치하는 것은 위험합니다. 보호자가 방심한 사이 혼자 물에 들어가서 빠지지 않도록 주의하시기 바랍니다.
2. 객실 손상에 대한 변상
객실에 풍선장식 부착을 일체 금지합니다.
벽면 파손 및 이물질이 묻었을 경우 변상 청구 합니다.
입실 후 발생한 기물 파손은 고객이 전액 변상하셔야 합니다.
파손 및 훼손 여부에 따라 수리기간 동안의 객실요금 고객 부담.
위의 사항을 위반하고 발견시 손실에 대한 금액을 고객께 청구 합니다.
입실시 카드 오픈 해주시고 변상 건이 발생 하였을 경우 고객께 연락 후 결제 처리 됩니다.
3. 객실 이용안내
1) 펜트 하우스, 풀빌라 스위트, 스파 스위트
얼리 체크인, 레이트 체크아웃은 불가하나 예약 상황에 따라 가능 할 시 추가요금 발생합니다. (펜트하우스, 풀빌라 스위트 1시간 추가시 3만원, 스파스위트 1시간 추가시 2만원)
수영장 <온수히팅은 01시까지 입니다> (오전 온수풀사용은 추가요금 5만원이며, 입실시 말씀해주셔야합니다. 추가요금 결제시 온수히팅은 밤새 가동되며 퇴실시까지 유지됩니다.)
노래방 밤 01시 까지 이용 가능 합니다.
수영장, 스파에 입욕제 사용을 금지 합니다.(퇴실 후 확인 시 특별 청소요금 10만원 부과 됩니다.)
정수기 , 전자렌지, 빌트인 냉장고 비치
2) 수영장 물온도 안내사항(풀빌라스위트, 펜트하우스)
봄/가을(간절기) 33~35℃
여름(하절기) 28~30℃
겨울(동절기) 36~38℃
3) 스위트 더블, 스위트 트윈
연박시 추가요금 3만원 발생하며 현장결제입니다.
시간추가요금 1시간 10,000원(얼리 체크인, 레이트 체크아웃)
4) 전 객실 공통사항
객실 내 취사 불가 합니다.
배달, 포장 음식 가능 합니다.
식기류 미구비
반려동물 동반 입실 절대 불가하며 적발 시 강제퇴실 조치 됩니다.
4. 침구류 안내
1) 펜트 하우스, 풀빌라 스위트, 스파 스위트
팬 트 하우스 : 1501호 더블베드 3개 / 1502호 더블베드 4개
풀빌라 스위트 : 1301호,1302호 더블베드 1개와 싱글베드 1개 / 1303호 킹베드 1개
스 파 스위트 : 1201호, 1202호, 1203호 더블베드 1개
나머지 인원은 침구류 제공
2) 스위트 더블, 트윈은 별도 침구류 제공하지 않습니다.
5. 퇴실 안내
퇴실은 익일 오전11시이며 퇴실시간 연장은 불가 합니다.
퇴실시 쓰레기는 객실에 준비 해놓은 봉투에 분리 수거하여 한쪽에 모아 주시기 바랍니다.
내려오시기 전에 자동차를 준비 해놓을 수 있도록 미리 프론트데스크(0번)
6. 인원 추가요금 안내
1) 펜트 하우스, 풀빌라 스위트, 스파 스위트 객실 요금 4인 기준
인원 추가비는 1인 30,000원, (5세 ~ 성인)
4세이하는 3명까지 무료 (3명을 초과하는 인원부터는 3만원 추가요금 적용)
인원을 허위 고지시 강제 퇴실 조치합니다.
객실에 들어가시는 인원은 자체적으로 체크하고 있음을 알려드립니다.
인원 추가비는 방문 입실 인원도 해당됩니다.
최대 입실 인원은 펜트하우스 (유아포함 10인) , 풀빌라 스위트 (유아 포함 8인)까지, 스파 스위트 (유아 포함, 6인)까지
최대 입실 인원 초과시 예약 불가 합니다.(방문고객포함)
2) 스위트 더블, 스위트 트윈 객실 요금 2인 기준
스위트 더블 인원 추가 불가.
스위트 트윈 3인까지 가능.